Il Manuale della Casa \u00e8 un raccoglitore con fogli stampati, con informazioni di prima necessit\u00e0 e numeri di telefono, a disposizione nella casa per la consultazione degli ospiti. \u00c8 destinato a durare nel tempo, non ha bisogno di frequenti aggiornamenti, deve essere facile da consultare e lasciato ben in vista.
\nSi ispira all\u2019analogo quaderno di informazioni che si trova nelle camere d’albergo.
\nNel link qui sotto trovate l\u2019esempio che uso io, se volete prendere spunto oppure adattarlo e stamparlo per il vostro utilizzo. Due lingue, italiano e inglese sono sufficienti per partire, poi potrete aggiungere una terza lingua in base alla frequenza di viaggi da parte di alcuni paesi (spagnolo, francese). Io ho una parte delle istruzioni tradotta in cinese – il cinese semplificato che si usa a Hong Kong ma che viene compreso da tutti i cinesi – perch\u00e8 talvolta li ospito e spesso parlano pochissimo l\u2019inglese. Ho capito che gradiscono molto trovare informazioni nella loro lingua.
\nQueste sono le sezioni del quaderno, che pu\u00f2 essere un semplice raccoglitore ad anelli con una bella copertina e il nome della casa in bella vista.
\n\u2022 Prima pagina di benvenuto con i nostri numeri telefonici
\n\u2022 Password WiFi, elenco canali televisivi
\n\u2022 Sicurezza in casa: scrivete dove sono i kit di pronto soccorso, l\u2019estintore, il rilevatore di fughe di gas, stampate la mappa delle uscite di sicurezza della casa
\n\u2022 Numeri telefonici d\u2019emergenza e taxi
\n\u2022 Regole della casa: riportate qui le regole che avete messo nel listing
\n\u2022 Regole raccolta spazzatura differenziata: qui esistono degli agevoli depliant multilingue con disegni scaricabili dal sito del Comune della vostra citt\u00e0
\n\u2022 Dotazioni della casa: elenco di tutto quello che gli ospiti trovano e possono usare
\n\u2022 Istruzioni elettrodomestici: schema dei principali programmi della lavastoviglie e lavatrice; mettete le istruzioni per l\u2019accensione del condizionatore, caldaia, televisore, forno elettrico, ferro da stiro, come usare la macchina per il caff\u00e8.
\n\u2022 No smoking: indicate dove trovano il posacenere per andare nella zona esterna all\u2019appartamento adibita al fumo
\n\u2022 Speciale per bambini: indicate dove trovano in casa i giocattoli (chiusi nel cassetto), la vaschetta bagnetto e dove portarli (parco, piscina, museo per bambini, cinema per bambini, ecc)
\n\u2022 Animali in casa: soprattutto per il cane \u00e8 utile far sapere all\u2019ospite quali sono le regole municipali (museruola, guinzaglio, raccolta escrementi) e dove portarlo in passeggiata (aree riservate dei parchi)
\n\u2022 Indirizzi utili: riportate l\u2019elenco di negozi di prima necessit\u00e0 come panettiere, latteria, rosticceria, supermercato, tintoria, barbiere, parrucchiere, cartoleria, lavanderia, farmacia, bar, poste, negozio di elettrodomestici, edicola, banca, dove comprare i biglietti dell\u2019autobus, dove noleggiare una bicicletta; elencate i principali ristoranti, pizzerie, bar della zona, locali per aperitivo, locali etnici, take away, Mc Donald\u2019s e altri fast food.
\n\u2022 Regole di parcheggio: indicate le aree parcheggio adibite ai residenti, quelle a pagamento, il garage pi\u00f9 vicino, le aree libere; indicate se nella via c\u2019\u00e8 un mercato settimanale
\n\u2022 Principali monumenti o punti d\u2019attrazione raggiungibili a piedi; parco e sua descrizione (percorso fitness, area giochi per bambini, bar e ristoranti, musei)
\n\u2022 Calendario eventi del mese: potete scaricare a inizio mese dal sito del Comune il programma del mese con tutti gli eventi in citt\u00e0
\n\u2022 Mappa trasporti URBANI e dove comprare i biglietti
\n\u2022 Per le case in localit\u00e0 turistiche, tutte le info principali per raggiungere le attrazioni: terme, spiagge, impianti risalita, noleggio attrezzature sportive, info point turistici, passeggiate nelle vicinanze, maneggi, noleggio biciclette, e cos\u00ec via.
\n\u2022 Elenco stabilimenti balneari che ospitano cani, orari navette, scuole di sci e noleggio attrezzature.
\n\u2022 Elenco azioni previste per il check out: vedi capitolo \u201cCome organizzarsi\u201d
\nIo ho stampato anche delle schede con alcuni percorsi della citt\u00e0 ai principali monumenti che si possono fare in mezza giornata, in una o due giornate, con una breve descrizione in inglese e mappa.
\nI fogli sono inseriti a coppie in copertine trasparenti e sistemate nel quaderno ad anelli.<\/p>\n